Las posibilidades de atraer más público a nuestra web son varias y podemos tratarlas de manera aislada ó en conjunto en función del nivel de impactos que queremos tener. Lo primero sería que nuestro negocio tuviera una web 2.0 adaptada a la imagen que queremos transmitir, a la vez de preocuparnos de que tenga una velocidad de carga rápida para que los clientes tengan un ágil acceso a nuestra información, a la vez que habilitamos canales de comunicación directos con el cliente que le permiten interactuar con nosotros. Paralelamente deberíamos trabajar las redes sociales, donde podemos establecer comunicación con un sin fin de posibles nuevos clientes, mostrando el mensaje escogido para cada momento y que puede producir retorno hacia nuestra web y la presencia de nuestra web en los buscadores de internet como google, donde conociendo el comportamiento de estos buscadores y las penalizaciones que marcan hacen que nuestra web sea mas o menos visible.

Lo primero y más recomendable es analizar los diferentes procesos de nuestro negocio y saber con que herramientas tecnológicas y humanas los estamos resolviendo, es la base para poder detectar las áreas de mejora. A partir de esta información y con los objetivos prioritarios de la empresa y con los recursos disponibles, valoramos la adecuación de diferentes herramientas en nuestro negocio y el posible ROI sobre el mismo, dando como resultado una transformación digital acorde a las necesidades y objetivos.